Soluciones
Tenemos una solución para cada necesidad.
Inteligencia Artificial
AIOps: Inteligencia artificial para operaciones de TI
Gestione la creciente complejidad de TI con un enfoque empresarial proactivo
Las soluciones AIOps de BMC aplican capacidades predictivas y de aprendizaje automático en operaciones de TI y entornos DevOps para lograr observabilidad, conocimientos y remediación automatizada en tiempo real en toda la empresa.
Gestión de Operaciones de TI (ITOM)
Optimice el rendimiento, el costo y la seguridad de las aplicaciones y servicios que ofrece.
La gestión de operaciones de TI (ITOM) es el proceso de gestionar el aprovisionamiento, la capacidad, el costo, el rendimiento, la seguridad y la disponibilidad de la infraestructura y los servicios, incluidos los centros de datos, las implementaciones de la nube privada y los recursos de la nube pública.
El negocio digital requiere que la TI sea ágil y precisa al ajustar la infraestructura dinámica de TI. ITOM potencia la alineación continua de servicios
Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Deleite a los usuarios finales a través de experiencias personalizadas, resultados más rápidos y productividad mejorada.
Aumente la productividad y acelere el tiempo de obtención de valor, con gestión de servicios de TI nativos de la nube para la productividad y la innovación
Acelere la innovación, reduzca el riesgo empresarial y reduzca los costos con un ITSM predictivo.
Automatización y Orquestación
Aumente la eficiencia, la productividad y la confiabilidad con la automatización
La transformación requiere automatización en aplicaciones, datos e infraestructura. Como administrador, desarrollador o gerente de línea de negocios, su capacidad para brindar servicios se ve afectada por el tiempo dedicado a tareas y procesos manuales. Aproveche la automatización inteligente de clase empresarial para ser más ágil, eficiente y seguro.
Lugar de Trabajo Digital
Solución única para autoservicio de usuarios y experiencias multicanal
La fuente única para programar todo lo que su empresa necesita para viajes de usuario inmersivos y multicanal y experiencias de trabajo híbridas
Mejore el autoservicio del usuario en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Unificar la Gestión de Servicios y Operaciones
Elimine las barreras de datos y procesos para desbloquear la excelencia.
Service Operations, o ServiceOps, es la convergencia de datos, herramientas y procesos de gestión de operaciones y servicios. Descubra cómo utilizar la IA generativa para habilitar ServiceOps en una plataforma unificada, acelerando la productividad, los conocimientos y la automatización.
Automatización de Carga de Trabajo y Planificación de Tareas
Automatizar cargas de trabajo es fácil: Vea, automatice y administre sus flujos de trabajo por lotes y transferencias de archivos desde una sola vista.
La transformación requiere automatización en aplicaciones, datos e infraestructura. Como administrador, desarrollador o gerente de línea de negocios, su capacidad para brindar servicios se ve afectada por el tiempo dedicado a tareas y procesos manuales. Aproveche la automatización inteligente de clase empresarial para ser más ágil, eficiente y seguro.
Observabilidad
Aproveche el poder de la complejidad. Convierta la avalancha moderna de datos en una ventaja competitiva.
Todo lo que necesita para la excelencia en las operaciones empresariales
Explore nueve capacidades que funcionan en conjunto para ayudar a los equipos a aprovechar todo el potencial de AIOps.
Gestión de Servicios Empresariales
Deleite a los usuarios finales a través de experiencias personalizadas, resultados más rápidos y productividad mejorada.
BMC Helix Enterprise Service Management ofrece soluciones SaaS diseñadas para mejorar las experiencias de los usuarios en todas las líneas de negocio a través de automatización inteligente, flujos de trabajo unificados y personalización rápida.
Aumente la productividad y acelere el tiempo de obtención de valor
