Deleite a los usuarios finales a través de experiencias personalizadas, resultados más rápidos y productividad mejorada.

Aumente la productividad y acelere el tiempo de obtención de valor, con gestión de servicios de TI nativos de la nube para la productividad y la innovación

BMC ofrece soluciones ITSM modernas e inteligentes con certificación ITIL ® 4 que son rápidas, precisas y rentables, ya sea que desee operar en la nube, un modelo híbrido o un centro de datos.

Acelere la innovación, reduzca el riesgo empresarial y reduzca los costos con un ITSM predictivo que:

•  Reduce el tiempo de respuesta con correlación automática de incidentes en tiempo real e identificación proactiva de problemas.
• Permite una mejor asociación entre funciones comerciales a través del intercambio de datos contextuales en herramientas de colaboración.
• Gestiona proactivamente el riesgo de cambio para TI y DevOps determinando el impacto y la criticidad.
• Integra la gestión de servicios y operaciones para la gestión de incidentes importantes y otros casos de uso de ServiceOps.
• Elimina el esfuerzo manual con la agrupación automática de tareas y la asignación de casos
• Extiende la prestación de servicios a proveedores externos a través de una plataforma de integración sin código (iPaaS)
• Visualiza métricas clave y actividad de servicio en paneles de control dinámicos, personalizados y personalizables.